Protección de datos · Ley 172-13
Tratamos tus datos personales con consentimiento, finalidad y seguridad. Esta política explica qué datos usamos, para qué, y los derechos que la Ley 172-13 te garantiza.
El responsable del tratamiento de tus datos es Oikía, en su rol de operador de la plataforma de comercialización del proyecto. Para cualquier solicitud sobre tus datos puedes escribir al Oficial de Protección de Datos (DPO): privacidad@oikiard.com.
Solicitamos tu consentimiento de forma explícita y granular por cada propósito. Puedes otorgarlo o revocarlo en cualquier momento desde tu portal:
La base legal es tu consentimiento. Cada aceptación queda registrada con marca de tiempo, la versión de la política vigente y un hash de evidencia, de forma inmutable. Sin consentimiento vigente para un propósito, no realizamos ese tratamiento: por ejemplo, mientras no autorices el uso de tu cédula para contratos, tu promesa de venta se genera con un marcador en lugar del dato real.
Usamos asistentes de IA para ayudarte en tu proceso de compra. Nunca enviamos tus datos personales a modelos de IA sin tu consentimiento auditado. Cada decisión asistida por IA es explicable y queda trazada. Conoce el detalle en Cómo usamos IA.
Para ejercerlos, escribe al DPO (privacidad@oikiard.com). Ejecutamos el borrado en un máximo de 30 días, con confirmación.
Los datos sensibles (cédula, pasaporte, ingresos, biometría, comprobantes) se cifran con cifrado por sobre (envelope encryption) por cada cliente y nunca se registran en claro. Conservamos tus datos el tiempo necesario para la finalidad y según los plazos de retención fiscal y contable; vencidos, se anonimizan o eliminan.
Oficial de Protección de Datos (DPO): privacidad@oikiard.com. Versión de esta política: 1.0.0.