Transparencia · inteligencia artificial

Cómo usamos IA

Última actualización: Junio 2026

Usamos asistentes de IA para acompañarte, no para decidir por ti. Cada uso es explicable, está acotado y respeta tu consentimiento. Aquí te contamos exactamente qué hacen y con qué datos.

Agentes de IA activos

Búsqueda conversacional

Interpretar tu búsqueda en lenguaje natural y mostrarte unidades acordes.

Datos que procesa: El texto de tu búsqueda. No requiere datos personales.

Asistente del portal

Responder tus consultas sobre tu compra, plan de pago y avance de obra.

Datos que procesa: Tu expediente de compra (pagos, hitos, documentos), solo con tu consentimiento de IA.

Configurador de acabados

Generar una vista previa visual de los acabados que eliges.

Datos que procesa: Tus selecciones de acabados para tu unidad.

Cotizador de escenarios

Calcular planes de pago y escenarios de financiamiento.

Datos que procesa: El monto, plazo y unidad que cotizas. No requiere datos personales.

Cómo protegemos tus datos y tus derechos

Consentimiento primero. No enviamos tus datos personales a modelos de IA sin tu consentimiento auditado para ese propósito.
Explicabilidad. Ninguna decisión asistida por IA es una caja negra: cada una queda trazada y puede explicarse.
No discriminación. Todo contenido que llega a ti pasa por barreras de equidad de vivienda (Fair Housing) que impiden tratar atributos protegidos.
Control humano. El equipo del proyecto puede desactivar todos los asistentes de IA de inmediato ante cualquier incidente; el servicio continúa de forma manual.

Tu control sobre la IA

Puedes otorgar o revocar tu consentimiento para el procesamiento con IA en cualquier momento desde la sección de privacidad de tu portal. Para más detalle sobre el tratamiento de tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.

Responsable y contacto

Responsable del tratamiento: Oikía. Oficial de Protección de Datos (DPO): privacidad@oikiard.com.